А. Правила за анулиране
Въвеждането
Потребителите имат право на отказ в съответствие със следните разпоредби, при които потребител е всяко физическо лице, което сключва правна сделка за цели, които не са предимно нито търговски, нито самостоятелно заети:
право на отказ
Имате право да се откажете от настоящия договор в срок от 30 дни, без да посочвате причина.
Срокът за отказ е 30 дни от деня, в който Вие или посочено от Вас трето лице, което не е превозвачът, сте влезли във владение на последната стока или Има.
Независимо от това, срокът за отказ в случай на договор за редовна доставка на стоки за определен период от време е четиринадесет дни от деня, в който Вие или посочено от Вас трето лице, което не е превозвач, сте влезли във владение на първата стока или Има.
За да упражните правото си на отказ, трябва да ни информирате (Tervunia GmbH, Äußere Bayreuther Straße 59, 90409 Nuremberg, Deutschland, Тел.: +49 911 9311 49 39, Факс: +49 911 9311 49 38, E-Mail: info@tervunia.de) чрез ясна декларация (напр. писмо, изпратено по пощата, факс или електронна поща) за Вашето решение да се откажете от настоящия договор. Можете да използвате приложения примерен формуляр за анулиране за тази цел, но това не е задължително.
За да спазите срока за отказ, е достатъчно да изпратите уведомлението за упражняването на правото на отказ преди изтичането на срока за отказ.
Последици от отмяната
Ако се откажете от настоящия договор, ние ще Ви възстановим всички плащания, които сме получили от Вас, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителните разходи, произтичащи от факта, че сте избрали начин на доставка, различен от най-евтината стандартна доставка, предлагана от нас), незабавно и най-късно в рамките на четиринадесет дни от деня, на което получихме уведомлението за отказа Ви от настоящия договор. За това погасяване ще използваме същото платежно средство, което сте използвали за първоначалната транзакция, освен ако изрично не е договорено друго с Вас; При никакви обстоятелства няма да ви бъдат начислявани никакви такси за това погасяване. Можем да отложим възстановяването на сумата, докато не получим стоките обратно или докато не представите доказателство, че сте върнали стоките, което от двете настъпи по-рано.
Трябва да върнете или предадете стоките незабавно и във всеки случай не по-късно от четиринадесет дни от деня, в който сте ни информирали за анулирането на този договор.
Връщания/връщания могат да бъдат изпращани само на следния адрес:
Tervunia GmbH RETOUREN, ул. Швабахер 510, 90763 Fürth, Германия.
Срокът е спазен, ако изпратите обратно стоката преди изтичането на срока от четиринадесет дни.
Ние поемаме разходите за връщане на такива стоки, които поради своето естество обикновено могат да ни бъдат върнати по пощата. Вие поемате преките разходи за връщане на такива стоки, които поради своето естество обикновено не могат да ни бъдат върнати по пощата (изпращане на стоки), които се оценяват на максимум около 89 евро за всяка такава стока.
Трябва да платите само за всяка загуба на стойност на стоките, ако тази загуба на стойност се дължи на боравене със стоките, което не е необходимо за проверка на естеството, свойствата и функционирането на стоките.
изключване или преждевременно изтичане на правото на отказ
Правото на отказ не се прилага за договори за доставка на стоки, които не са сглобяеми и за чието производство индивидуалният подбор или преценка на потребителя са решаващи, или които са ясно съобразени с личните нужди на потребителя.
Правото на отказ не се прилага за договори за доставка на стоки, чиято цена зависи от колебанията на финансовия пазар, върху които предприемачът няма влияние и които могат да възникнат в рамките на срока за отказ.
Правото на отказ изтича преждевременно в случай на договори за доставка на запечатани стоки, които не са подходящи за връщане от съображения за защита на здравето или хигиена, ако печатът им е бил свален след доставката.
Правото на отказ изтича преждевременно в случай на договори за доставка на стоки, ако те са били неразделно смесени с други стоки след доставката им поради тяхното естество.
Правото на отказ изтича преждевременно в случай на договори за доставка на звукозаписи или видеозаписи или компютърен софтуер в запечатана опаковка, ако печатът е бил отстранен след доставката.
Правото на отказ не се прилага за потребители, които не принадлежат към държава-членка на Европейския съюз към момента на сключване на договора и чийто единствен местожителство и адрес за доставка са извън Европейския съюз към момента на сключване на договора.
Главна информация
1) Моля, избягвайте повреда и замърсяване на стоките. Моля, върнете ни стоките в оригиналната им опаковка с всички аксесоари и опаковъчни компоненти. Ако е необходимо, използвайте защитна външна опаковка. Ако вече не разполагате с оригиналната опаковка, моля, осигурете адекватна защита срещу повреда при транспортиране с подходяща опаковка.
2) Моля, не изпращайте стоките обратно към нас за събиране на товари.
3) Моля, имайте предвид, че гореспоменатите раздели 1-2 не са предпоставка за ефективното упражняване на правото на отказ.
Б. Формуляр за отказ
Ако искате да се откажете от договора, моля, попълнете този формуляр и го изпратете обратно.
Ан
Тервуния ГмбХ
Äußere Bayreuther Straße 59
90409 Нюрнберг
Германия
Факс: +49 911 9311 49 38
Е- поща: info@tervunia.de
Аз/ние (*) с настоящото прекратявам сключения от мен/нас договор (*) за закупуване на следните стоки (*)/предоставянето на следната услуга (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Поръчано на (*) ____________ / получено на (*) __________________
________________________________________________________
Име на потребителя(ите)
________________________________________________________
Адрес на потребител(и)
________________________________________________________
Подпис на потребител(и) (само ако уведомлението е на хартия)
_________________________
Дата
(*) Ненужното се зачерква
