Müşterilerimizin ürünlerimizi ebay'de satın aldıkları için, geri dönüşlerin özel özelliklerine gitmek istiyoruz.
Temel olarak, ebay'de satın alınan şey ebay üzerinden tersine çevrilmelidir. Bu ebay yönergelerinde demirlenmiştir. İade portalımız da ebay müşterilerimiz için uygun değildir, çünkü veri koruma nedenlerinden dolayı müşterilerin e-posta adresleri bize gönderilebilir ve doğru bir e-posta adresi olmadan iade portalında geri dönüş talep edilemez.
Ebay ile aşağıdaki talimatları çalıştık:
sadece alıcı dönüşü başlatabilir.
talimatlar: satıcı kokpit pro'da, öğeye gidin ve "bu öğeyi iade et" düğmesine tıklayın.
şimdi geri dönüş nedenini seçebileceğiniz yeni bir pencere açılacaktır. Devam et. Bir sonraki adımda, iade nedenleriyle ilgili kendi metninizi yazabilir ve ayrıca fotoğraf yükleyebilirsiniz. Tüm bilgileri verdiyseniz, "İade onayla" seçeneğini tıklayın.
deneyim, alıcının size zamanında ulaşacağını göstermiştir. Bu konuda size bilgilendirici bir bağlantı göndermekten mutluluk duyuyorum: https://www.ebay.de/help/buying/returns-refunds/rckgabe-eines-artikels-gegen-eine-rckerstattung?id=4041 * bağlantı harici ebay sayfasına atıfta bulunur
aşağıdaki bağlantı sizi satıcıya götürecektir kokpit pro: https://www.ebay.de/help/selling/selling-tools/verkufercockpit-pro?id=4095 * bağlantı harici ebay sayfasına atıfta bulunur
satıcı kokpit pro, her ebay üyesi için ücretsiz olarak kullanılabilir.
Size karanlıkta biraz ışık getirmeyi umuyoruz ve başka sorularınız varsa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
